Нижегородцы теперь могут ставить оценки качества оказания услуг в медучреждениях

10:28 — 11.02.2017

Нижегородцы теперь могут ставить оценки качества оказания услуг в медучреждениях

10:28 — 11.02.2017


Нижегородцы теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медицинских учреждениях в режиме онлайн.
Терминалы системы обратной связи и оценки качества обслуживания установлены в двух поликлиниках Нижнего Новгорода - в детской поликлинике №39 на улице Тимирязева и во «взрослой» поликлинике №7 на улице Верхне-Печерская.
Каждый посетитель поликлиник может поставить оценку по пятибалльной системе, оставить свой отзыв или сообщить о проблемах. Отправленное пациентом сообщение позволяет оперативно связаться с главным врачом.
По словам министра здравоохранения региона Ирины Переслегиной, основной поток жалоб пациентов связан с организацией работы в учреждениях. Новая система призвана устранить эти недостатки. В зависимости от первоначальных результатов работы будет приниматься решение о внедрении терминалов в других медицинских организациях города и области».
Там, где терминалов пока нет, оценить качество работы медучреждений можно и другими способами:
- заполнить анкету на сайте министерства здравоохранения Нижегородской области,
- заполнить анкету в регистратуре медицинской организации,
- заполнить анкету на сайтах самих больниц и поликлиник.

Теги: Здоровье

1226

Комментирование данного материала запрещено администрацией.