Крышу снесло

07:00 — 28.11.2013

Ответ ДУКа

Ответ ДУКа

Автор фото: Николай Бравилов

Крышу снесло

07:00 — 28.11.2013

О мусорных кучах, грязных подъездах, текущих кровлях и трещинах на фасадах говорили нижегородцы, дозвонившись на горячую линию руководителям домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода. Ответы на самые актуальные вопросы мы публикуем на страницах «Нижегородской правды».

Попасть в программу

- Мы живем в сталинке на улице Генкиной. Дом послевоенный, в стенах трещины, от этого в квартирах холодно. Хотели бы попасть в федеральную программу по капремонту. Как это сделать?

Евгений Сазанов, директор ДУКа Советского района:

- Утепление стен требует серьезных средств. Руководство домоуправляющей компании может подготовить письмо в департамент жилья с просьбой включить дом в программу софинансирования. Но вы, наверное, слышали, что со следующего года будет работать региональный оператор и капремонт окажется именно в его ведении, а не в компетенции домоуправляющих компаний, как это было прежде. В ближайшее время мы соберем всех председателей советов многоквартирных домов и доведем до них всю информацию по региональному оператору.

- Здравствуйте, вас беспокоят жители домов № 11 и № 8 по улице Быкова в Нижнем Новгороде. У нас во дворе установлен ящик для крупногабаритного мусора, но в него постоянно сваливают бытовые отходы. Кто должен наводить порядок?

Евгений Сазанов:

- Давайте для начала разберемся: а кто сбрасывает? Скорее всего, сами жители, ваши недобросовестные соседи. Что касается вывоза, то у нас договор с организациями, которые регулярно забирают бытовые отходы и крупногабаритный мусор.

- Меня зовут Герман Михайлович. Проживаю на проспекте Ленина. Дом 3-этажный, 12-квартирный. Многие не поставили индивидуальные счетчики на воду. Отра­зится ли это на наших счетах за ЖКУ и как заставить всех установить индивидуальные приборы учета?

Валерий Архипов, директор ДУКа Ленинского района:

- Конечно, отразится, особенно если в квартире зарегистрирован один человек, а проживают 5. Соответственно, люди платят за один объем воды, а потребляют в разы больше. С соседями нужно встречаться, разговаривать и убеждать устанавливать счетчики.

Где взять миллионы

- Мы живем в доме № 4 по улице Варварской в Нижегородском районе. Многоэтажке давно требуется капремонт, но делать его никто не спешит.

Игорь Гетманский, директор ДУКа Нижегородского района:

- В Жилищном кодексе четко прописано: для проведения капремонта необходимо решение собственников жилья, принятое на общем собрании. В нем должны быть отражены: виды работ, сроки выполнения, источники финансирования. Третий момент - камень преткновения для большинства собственников. В доме № 4 всего 8 квартир, а для ремонта фасада и кровли требуется 4–5 миллионов рублей. Ясно, что это неподъемная сумма для жителей. Надеемся, региональный оператор поможет решить подобные вопросы.

- Во время недавнего урагана унесло часть кровли с крыши нашего дома в Ленинском районе. Звонили в домоуправляющую компанию, отвечают: денег нет. Как быть?

Валерий Архипов:

- Всего во время урагана пострадало 12 домов. Но жители почему-то не проявляют инициативу, ожидая, что кто-то придет и все сделает. По закону сотрудники ДУКа должны выполнить работу и выставить собственникам счет. Естественно, это станет причиной социального напряжения, чего мы не хотим. Поэтому в ближайшее время состоится ряд встреч с жителями, пройдут общие собрания, на которых обсудим источник финансирования для выполнения работ. Насколько известно, администрация готова оказать помощь и поддержку.

Верните дворника

- Живем в доме № 42 по улице Октябрьской Революции. Недавно у соседей прорвало стояк с горячей водой. В итоге мы неделю жили без воды, потому что собственники не пускали коммунальщиков в квартиру. Ходили всем подъездом и в итоге убедили пустить представителей домоуправляющей компании. Может быть, есть другие способы воздействия на таких соседей?

Андрей Ефремов, директор ДУКа Канавинского района:

- Сотрудники ДУКа могут выдать предписание жителю, который не предоставляет доступ к местам общего пользования или коммуникациям. Если после этого вопрос не решается, то следует судебное разбирательство. Человеческий фактор в подобных ситуациях, как правило, играет самую важную роль. Жильцам удается быстрее уговорить своих соседей, чтобы те пустили в квартиру. Кстати, за отсутствие воды ДУК может через суд потребовать компенсацию (в пользу жителей) с собственников, по вине которых вопрос с водоснабжением так долго не решался. Для этого владельцам квартир нужно обратиться в домоуправлящую компанию с заявлением.

- У нас нет дворника. Куда он делся и как его вернуть? Живем на Ильинской, 50.

Игорь Гетманский:

- Сотрудники домоуправляющей компании сейчас в подъездах домов вывешивают информацию о границах межевания земельных участков, где можно увидеть, какие территории закреплены за ДУКами, а какие убираются муниципальными службами. Там же указан телефон инженера, который закреплен за конкретным участком. С ним можно связаться и высказать все свои претензии по некачественной уборке. Если вопрос не решается, есть смысл обратиться в ДУК.

Теги: Жкх

3676

Комментирование данного материала запрещено администрацией.