Спрашивали - отвечаем

07:00 — 22.08.2013

Спрашивали - отвечаем

07:00 — 22.08.2013


Храним в «облаках»

— Совершенно случайно узнала, что информация на дисках может храниться не больше 5 лет. А у меня там все фотографии, я их не распечатываю. Получается, что через 5 лет от них не останется и следа?

Ксения.

Михаил Гогин, системный администратор:

— Если электронные носители хранятся правильно (защищены от солнечного света, влаги, пыли), срок хранения намного дольше. Но я бы посоветовал сразу записывать информацию на 2 разных электронных носителя (флэшку и диск), а раз в 5 лет обязательно проверять и при необходимости перезаписывать архив. На жестком диске, который используется не для работы (без постоянного подключения к компьютеру), а лишь для хранения информации, она может оставаться целой и невредимой практически бессрочно.

В современном мире все чаще важную информацию держат в так называемых «облачных хранилищах» — в Интернете, полагаясь на серверы крупных дата-центров, надежность которых на порядки превосходит бытовые домашние носители. И объемы в пределах 5–20 гигабайт предоставляются пользователям бесплатно. Кстати, о фотографиях. Современная технология печати не позволяет хранить их дольше 10–15 лет: они попросту выцветают.

А номер-то не тот

Я застраховал свою машину по КАСКО в одном из дилерских центров крупной страховой компании. Недавно не по своей вине (что подтверждается документами) попал в аварию, машина повреждена, требуется ремонт. При обращении в головной офис страховой компании обнаружил, что в страховке перепутали номер машины. Документы у меня взяли, но пока ответа не дали. Если откажутся выплатить деньги, что делать?

Олег.

Юлия Сурикова, начальник юридического отдела Нижегородской областной общественной организации «Защита потребителя»:

— В случае отказа потребителю нужно обратиться в то место, где он заключал договор страхования, с заявлением исправить ошибку и внести изменения, соответствующие действительности. С новым документом уже обращаться в головной офис. В случае отказа остается один путь — решать дело в суде. Но, думаю, до этого не дойдет.

1291

Комментирование данного материала запрещено администрацией.