Идея от экс Икеи

07:00 — 12.03.2013

Нижегородцам классика аутсорсинга не нужна

Нижегородцам классика аутсорсинга не нужна

Автор фото: Николай Бравилов

Идея от экс Икеи

07:00 — 12.03.2013

Если бизнес пробуксовывает, а вы не знаете, как его подтолкнуть к новым горизонтам прибыли, то ситуацию стоит рассматривать не в виде проблемы, а как отличную возможность для роста. Именно такой подход проповедует открывшееся в Нижнем Новгороде Стокгольмское бюро развития бизнеса (SiBdB).

Грандиозные цели поддержат советом

Говоря сухим языком пресс-релиза, «Стокгольмское бюро развития бизнеса — это совместная российско-шведская организация, одно из подразделений которой будет оказывать консультационные услуги по развитию бизнеса малым и средним предприятиям розничной торговли, другое — проводить бизнес-тренинги для всех желающих». Если же отвлечься от формальных сторон дела, то нижегородские бизнесмены получают возможность воспользоваться опытом человека, занимавшего более 30 лет ключевые позиции в компании IKEA, и его не менее профессиональной команды.

— Проработав много лет на руководящих постах в IKEA, LINDEX и других международных компаниях, я решил поделиться своими знаниями и поддержать те компании, которые имеют грандиозные цели и амбиции по развитию своего бизнеса, — рассказывает о себе один из основателей компании Инге Юлиуссон. — Сейчас наше бюро успешно оказывает консалтинговые услуги в Швеции, Австрии, и вот теперь мы собираемся это делать и в России, точнее в Нижнем Новгороде.

С концепции все только начинается

Как ни странно, но открывающийся офис SiBdB в Нижнем Новгороде, — головной. Москва в глазах основателей фирмы по сравнению с Нижним выглядит не столь привлекательно: шумно, пробки, суета. К тому же у Инге были и личные мотивы разместить штаб именно в нашем городе.

— Я работал и жил в России более 6 лет, эта страна запала мне в душу. Что касается Нижнего, то решение открыться здесь обосновано тем, что помимо красоты города и хороших людей, которых я здесь встретил, к нам поступила и соответствующая просьба от местных предпринимателей, — говорит Инге Юлиуссон. — Кроме того, я планировал, строил и открывал магазин «IKEA Нижний Новгород», что тоже накрепко привязало меня к вашему городу.

SiBdB отличает и то, что они не идут по классическому аутсорсинг-пути: надавал горсть советов, написал эффективную концепцию и был таков. В SiBdB с концепции все только начинается, а результат оценивается лишь тогда, когда у предприятия-партнера график прибыли поползет вверх.

К тому же аутсорсинг подразумевает некую отстраненность. В случае с SiBdB компания меняется не от влияния извне, а изнутри, то есть специалисты SiBdB работают в полном контакте с руководящим персоналом партнера, как бы на время внедряясь в компанию.

«Прокачать» компанию

По мнению Инге, основная проблема нижегородского бизнеса — это слабо развитый сервис и часто низкая компетенция продавцов, которые не очень дружелюбно принимают покупателей. Поэтому если говорить о глобальных задачах, то Стокгольмское бюро видит их в том, чтобы помочь нашим предпринимателям грамотно выстроить свою маркетинговую стратегию, поднять уровень сервиса персонала, а также перенять международный опыт и овладеть всеми инструментами продаж и ведения бизнеса, которые вызовут у покупателей желание снова вернуться в магазин.

Кроме консалтинга компания займется и обучением. Особенность программ SiBdB состоит в том, что участники смогут постичь все бизнес-хитрости, практикуясь на собственных предприятиях. Тут, как говорится, можно одновременно убить двух зайцев: и самому получить знания, и компанию свою заодно «прокачать».

1957

Комментирование данного материала запрещено администрацией.