Диагноз – непрофессионализм

07:00 — 01.11.2012

Ирина Петрова

Диагноз – непрофессионализм

Автор фото: Наталья Ермакова

Диагноз – непрофессионализм

07:00 — 01.11.2012

Ирина Петрова

– Жалуйтесь! – такими словами встретила гомеопат нас с дочерью.

К альтернативной медицине пришлось обратиться, когда хождения по официальным врачебным кабинетам не дали положительного результата.

Вылечим всех

У дочки сильно кровоточили десны. Даже отставать от зубов начали. И это в 19 лет! Пролечились у парадонтолога, но улучшений практически никаких. Чтобы установить причину, пошли по другим специалистам: терапевт, гастроэнтеролог, гинеколог. Оставалось посетить эндокринолога. И тут знакомая посоветовала сходить к гомеопату, которая практикует уже много лет, к тому же по первой профессии как раз эндокринолог.

– Моей дочери предлагали в 9-м классе сделать операцию: узелки нашли на щитовидке. А она обещала без всякого хирургического вмешательства вылечить ее горошинками. И обошлось, – рассказывала знакомая.

Хотелось верить: если нам не помогла аллопатическая медицина, то, может, исцелит гомеопатия? Смущало только, что она не классическая, когда лечат травами и минералами. Речь идет о врачевании заряженными горошинами. Лет 15 назад мы уже такое проходили. Кабинетиков с диагностикой по методу доктора Фолля и подобным лечением было в Нижнем предостаточно. Может, кому-то и помогало, нам – нет. Зареклась тогда ходить по этим конторам. И опять наступить на те же грабли? Но рекомендация знакомой перевесила здравый смысл.

Гомеопат минут 30–40 проводила диагностику, прикладывая электроды к активным точкам на руках, задавала вопросы типа «Какие цвета тебе нравятся?» или «Что ты любишь больше: загорать или купаться?» Дочь уже прошла большинство специалистов, на руках у нас были результаты анализов, поэтому было интересно сравнить их с заключением гомеопата. Основных болячек, например холецистит и гастродуоденит, она просто не увидела. В диагнозе значились гиповитаминоз В1, В6, дисбактериоз, вторичная иммунная недостаточность. Посмотрев и потрогав шею дочки, огорошила нас вердиктом: «Струма (зоб) 2-й степени». Но обещала вылечить, тут же зарядила и выдала пакетик с горошинками. Мы подписали документ, что согласны с подобным лечением, и отдали 2,5 тысячи рублей за визит.

Бесполезные горошинки

Дочка полечилась с месяц – рассасывала горошинки в определенное время. Десны по-прежнему кровоточили. А меня глодал червь сомнения: верен ли диагноз? И я отправила ее в частный медицинский центр к эндокринологу. Специалист, увидев диагноз гомеопата, ответила, что без анализов не может его подтвердить или опровергнуть. Нужно сделать ультразвуковое исследование щитовидной железы и сдать кровь на гормоны. Каково же было наше удивление, когда, просмотрев результаты исследований, врач сказала:

– Девушка, вы не наш пациент. Все анализы в норме. Никакого зоба у вас нет.

Получается, гомеопат нашла серьезную болезнь, которой у девчонки и в помине не было. Половины имеющихся болячек «не заметила», а диагностировать без всяких проверок дисбактериоз сегодня можно практически у всех, начиная с младенцев. В общем, ни качественной диагностики, ни лечения.

Не буду философствовать по поводу гомеопатии в целом: хорошие специалисты в этой области, вероятно, есть (хотя официальная медицина относится к последователям доктора Ганемана скептически). Лечение гомеопатическими методами у нас в России разрешено законом, и у врача, к которому мы обращались, на стене красовалась лицензия на право заниматься этим видом деятельности. Но ведь специалист позиционировала себя и как врача-эндокринолога с большим стажем работы, на что мы и купились. Как она могла с бухты-барахты выносить подобные диагнозы? И ведь выносит до сих пор. И берет за это немалые деньги.

P. S. А нашу «кровоточащую проблему» мы потихонечку, со временем, пройдя несколько курсов лечения у парадонтолога, правильно ухаживая за зубами и деснами, подлечив желудочно-кишечный тракт, благополучно решили.

Компетентно

Максим Матянин, тиреоидолог, кандидат медицинских наук:

– Понятие «зоб» связано, прежде всего, с размером щитовидной железы. Ее увеличение не всегда сигнализирует о заболевании. Оно может быть обусловлено и анатомическими особенностями человека – выступающими костными наростами на шее. Или шея кажется припухшей из-за отложений жира, что нередко встречается в зрелом возрасте. Поставить точный диагноз только по внешнему виду пациента невозможно. Необходимо комплексное обследование щитовидной железы, включающее в себя ультразвуковое исследование и лабораторные анализы.

Кто поможет? 

К сожалению, случаи оказания некачественных медицинских услуг у нас не так уж редки. Как действовать в такой ситуации? На этот вопрос мы попросили ответить юриста Ларису Пичужкину.

1. Если вам оказали некачественную медицинскую услугу, обратитесь сначала с письменной претензией к руководителю учреждения, где она была получена. В претензии опишите все обстоятельства дела и приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы, а также изложите свои требования о возврате в добровольном порядке денег, потраченных на медуслуги. Укажите разумный срок ответа и ваш адрес, куда должны прислать ответ. Претензию можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением либо вручить ее лично в двух экземплярах, на которых вам должны проставить входящий номер, дату приема документа, фамилию, имя и отчество принявшего жалобу. После этого один экземпляр претензии оставьте у себя.

2. Если медицинское учреждение отказывается вернуть деньги, обращайтесь с имеющимися у вас документами в организацию, которая проведет независимую медицинскую экспертизу (услуга платная) с целью правильности установления диагноза и назначенного лечения по предоставленным вами документам (медкарта, рецепты и др.). Обращайтесь в организацию, имеющую лицензию на право проведения экспертизы и наличие в перечне ее деятельности именно того вида лечения или исследования, от которого вы пострадали.

3. С письменным заключением эксперта (если экспертиза подтвердит, что вы правы) обращайтесь в суд. Если суд вынесет решение в вашу пользу, у вас есть право на возврат денег, потраченных на некачественную медуслугу; возврат средств, потраченных на обращение в другое медучреждение, медэкспертизу; возврат денег, связанных с судебными издержками; на возмещение морального ущерба.

Вам оказали некачественную медицинскую услугу – обращайтесь с жалобой в управления Росздравнадзора и Роспотребнадзора (если услуга платная) по Нижегородской области или в региональное министерство здравоохранения, в территориальный Фонд обязательного медицинского страхования (если услуга оказана по полису). Если специалисты этих ведомств, проведя проверку, найдут нарушения, виновников могут наказать, но заставить их вернуть деньги пострадавшему может лишь суд.

2275

Комментирование данного материала запрещено администрацией.