Книга экстренных жалоб

07:00 — 26.07.2012

Лада Козонина

Книга экстренных жалоб

07:00 — 26.07.2012

Лада Козонина


Ее предлагает создать один из наших читателей, Григорий Нелидов. Впрочем, его идея не единственная, поступившая в адрес «НП», но адресованная, в принципе, городским властям. Они, кстати, на прошлой неделе подвели итоги работы проекта «Большой муниципалитет» за полгода. Статистика получилась весьма любопытной.

На сегодняшний день большинство предложений (около 40 проц.) касаются вопросов благоустройства. 35 проц. нижегородцев направили свои идеи по оптимизации дорожной инфраструктуры города, а 12,5 проц. поделились с городской властью мыслями по повышению туристической привлекательности Нижнего Новгорода. Но самое главное: каждая десятая идея воплощается в жизнь. Среди уже реализованных предложений — введенный в эксплуатацию надземный переход на проспекте Гагарина, продление автобусного маршрута № 5 с Речного вокзала до улицы Черниговской. На пересечении улиц Белинского и Короленко, на улице Акимова появились новые светофоры, а на территории поселка Новое Доскино — две детские площадки…

Однако вернемся к предложению Григория Нелидова. Возможно, и оно найдет отклик у городских властей.

— Недавно в интервью одной из местных телекомпаний Олег Кондрашов сообщил, что карта на сайте городской администрации станет интерактивной, — напоминает Григорий Львович. — У нижегородцев появится возможность с ее помощью определять, какие городские или районные службы отвечают за состояние городского хозяйства в том или ином месте Нижнего Новгорода. Однако мне кажется, что такая карта была бы полезна в первую очередь самому Олегу Александровичу как средство контроля за работой подведомственных ему служб и подчиненных. По мере неисполнения тех или иных поручений градоначальника, накопления неудовлетворенных жалоб и заявлений граждан соответствующие объекты и территории на карте могли бы «краснеть».

А вот обычным жителям гораздо важнее знать, не кто отвечает за тот или иной участок, а когда устранят существующую проблему. Например, с конца первой декады июля откуда-то из-под забора областной конторы МЧС на ул. Фруктовой вниз по съезду
к ул. Яблоневой почти 2 недели текла вода с отчетливым канализационным запахом. Казалось бы, это сфера ЖКХ, достаточно позвонить по номеру 268-10-00, и утечку устранят. Но, увы, единая справочная служба по вопросам ЖКХ ответит, что это не их ведомство.

Вот мне и подумалось, а не стоит ли расширить полномочия этой уже вполне обкатанной системы и сделать ее чем-то вроде городской книги экстренных жалоб. Уполномочить сотрудников регистрировать наши заявки, передавать их соответствующим службам и следить за их исполнением.

И тогда не придется по поводу плохой уборки двора и подъезда звонить в одну контору, насчет такого же состояния тротуара рядом с проезжей частью улицы — в другую. Пока нет единого контроля, соответственно, и результат минимален.

1529

Комментирование данного материала запрещено администрацией.